Política de Privacidad

Última actualización: 10/02/2025

Bienvenido/a al sitio web de Pilar Trillo (en adelante, “el Sitio Web”). Tu privacidad es importante para nosotros, por lo que en esta Política de Privacidad te explicamos qué datos personales recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.

1. Responsable del tratamiento de datos

2. ¿Qué datos recopilamos y para qué los utilizamos?

Los datos personales que recopilamos a través del Sitio Web pueden incluir:

a) Datos proporcionados por el usuario

Al contactar con nosotros mediante formularios o correo electrónico, podemos recopilar información como:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Mensajes o consultas enviadas


Finalidad:

  • Responder a consultas y solicitudes
  • Gestionar la prestación de servicios
  • Enviar información relacionada con nuestros productos o servicios (si el usuario ha dado su consentimiento)

b) Datos de navegación y cookies

Al navegar por el Sitio Web, recopilamos datos técnicos de forma automática, como:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación


Finalidad:

  • Analizar el comportamiento de los usuarios para mejorar el Sitio Web
  • Garantizar la seguridad y prevención del fraude

Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.

3. Base legal para el tratamiento de datos

Tratamos los datos personales con base en:

  • El consentimiento del usuario, otorgado al completar formularios o aceptar cookies.
  • El interés legítimo, cuando es necesario para mejorar la seguridad o el funcionamiento del Sitio Web.
  • El cumplimiento de obligaciones legales, en caso de requerimientos normativos.

4. ¿Con quién compartimos tus datos?

No vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Empresas de hosting, analítica web o envío de correos electrónicos, que actúan como encargados del tratamiento.
  • Autoridades legales: En caso de obligación legal o requerimiento judicial.

Todos los proveedores que gestionan datos cumplen con normativas de protección de datos vigentes.

5. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines del tratamiento:

  • Datos de contacto: Hasta que el usuario solicite su eliminación.
  • Datos de navegación: Según lo establecido en la Política de Cookies.
  • Datos administrativos y legales: Durante el tiempo exigido por la normativa fiscal o comercial.

6. Derechos del Usuario

El usuario tiene derecho a:
✅ Acceder a sus datos personales y conocer cómo se están utilizando.
✅ Rectificar cualquier dato incorrecto o incompleto.
✅ Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
✅ Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
✅ Oponerse al tratamiento de datos para fines de marketing.
✅ Portar sus datos a otro proveedor si es técnicamente posible.

Para ejercer estos derechos, puedes escribir a info@pilartrillo.com indicando el derecho que deseas ejercer.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es).

7. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que el usuario también debe tomar precauciones en el uso de Internet.

8. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarnos a cambios normativos o mejoras en la gestión de datos. Se recomienda revisarla periódicamente.

9. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a:
📩 Correo electrónico: info@pilartrillo.com